Esta política explica cómo Algorytma LLC ("1·klic:k", "nosotros") recopila, usa y comparte información personal cuando visitas www.1-klick.com (el "Sitio") o nos contactas a través de él.
No cubre la plataforma 1·klic:k que usan los restaurantes para operar; ese servicio se rige por el contrato que cada cliente firma con nosotros.
1. Información que recopilamos
Información que nos das. Cuando llenas el formulario de demo o contacto recopilamos:
- Nombre y correo electrónico (obligatorios).
- Nombre del restaurante, teléfono o WhatsApp con indicativo, el plan que te interesa, número de sedes y tu mensaje (opcionales).
Información que se recopila automáticamente. Cuando visitas el Sitio, nuestros servidores registran datos técnicos estándar: dirección IP, tipo de navegador, páginas solicitadas, página de origen y fecha y hora. Nuestra herramienta antispam (Cloudflare Turnstile) también evalúa señales de tu navegador para distinguir personas de bots.
Información guardada en tu navegador. Guardamos tu preferencia de idioma en el almacenamiento local del navegador para que el Sitio se mantenga en tu idioma. No usamos cookies de publicidad, herramientas de analítica ni píxeles de seguimiento.
2. Cómo usamos tu información
- Para responder tu solicitud, agendar y hacer demos y enviarte la información que pediste.
- Para preparar una propuesta comercial si nos la pides.
- Para proteger el Sitio y el formulario contra spam, fraude y abuso.
- Para operar, mantener y corregir fallas del Sitio.
- Para cumplir obligaciones legales y hacer valer nuestros términos.
No usamos tu información para decisiones automatizadas con efectos legales o igualmente significativos, ni construimos perfiles publicitarios.
4. Cuánto tiempo la guardamos
Guardamos lo que envías por el formulario el tiempo necesario para responderte y gestionar la relación, y no más de 24 meses desde nuestra última interacción, salvo que la ley exija otra cosa o te vuelvas cliente. Los registros del servidor se guardan por un periodo limitado para seguridad y diagnóstico.
5. Tus derechos de privacidad
Según dónde vivas (incluidos California, Colorado, Connecticut, Virginia, Utah, Texas y otros estados de EE. UU.), puedes tener derecho a:
- Saber y acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
- Corregir información inexacta.
- Eliminar tu información.
- Obtener una copia portable de tu información.
- Oponerte a la venta o al intercambio de tu información, o a la publicidad dirigida (no hacemos ninguna de las dos).
- No ser discriminado por ejercer estos derechos.
Para ejercerlos, escribe a hello@1-klick.com con el asunto "Solicitud de privacidad". Verificaremos tu identidad con los datos que nos diste y responderemos en 45 días (podemos extenderlo una vez otros 45 días, explicándote por qué). Puedes actuar mediante un agente autorizado; le pediremos prueba de su autorización. Si negamos tu solicitud, puedes apelar respondiendo a nuestra respuesta.
Global Privacy Control: respetamos las señales GPC. Como no vendemos ni compartimos información personal, no hay nada más de lo que excluirte.
6. Aviso para residentes de California
En los últimos 12 meses recopilamos, de ti y de tu dispositivo, las siguientes categorías de información personal, para los fines de la sección 2:
| Categoría (CCPA) | Ejemplos | Se comparte con |
|---|---|---|
| Identificadores | Nombre, correo, teléfono, dirección IP | Proveedores de la sección 3 |
| Información comercial | Plan de interés, número de sedes | Proveedores de la sección 3 |
| Actividad en internet o en la red | Registros del servidor, señales antispam | Proveedores de la sección 3 |
No recopilamos información personal sensible, y no hemos vendido ni compartido información personal en los últimos 12 meses.
7. Menores
El Sitio está pensado para empresas y no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información de ellos; si crees que un menor nos envió información, contáctanos y la eliminaremos.
8. Seguridad y transferencias internacionales
Usamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables, incluidas conexiones cifradas (HTTPS). Ningún sistema es completamente seguro, así que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Nuestros servidores están en Estados Unidos. Si nos visitas desde otro país, tu información se transfiere y se procesa en Estados Unidos.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta página con una nueva fecha de "Última actualización" y, si los cambios son importantes, lo destacaremos en el Sitio.
10. Contacto
Algorytma LLC, sociedad de responsabilidad limitada de Florida (documento n.º L21000154132), Estados Unidos. Correo: hello@1-klick.com.